Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Richtlinie erläutert umfassend Ihre Regeln und Rechte beim Stöbern, Kaufen und Nutzen der damit verbundenen Mehrwertdienste auf unserer Website und in unseren mobilen Apps. Wir stellen den Kunden stets in den Mittelpunkt und möchten Ihnen ein hochwertiges, praktisches und angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Wir nehmen Ihre Rechte ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen dieser Servicerichtlinie, um Sie in jeder Phase Ihres Einkaufs umfassend zu schützen.

2. Benutzerkonto und Verantwortung für die Website
Benutzerkonto

Bei der Registrierung eines Kontos müssen Sie rechtmäßige, gültige und wahrheitsgemäße persönliche Daten angeben, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden verwendet, um Ihre Identität zu bestätigen, personalisierte Services bereitzustellen und einen reibungslosen Ablauf Ihrer Transaktionen zu gewährleisten.

Bitte bewahren Sie Ihre Kontoinformationen und Ihr Passwort sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter. Ihr Konto ist Ihr einziger Zugang zu Ihren Aktivitäten und Transaktionen auf unserer Plattform. Sie sind für alle Aktivitäten und Transaktionen verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden.

Sollten Sie ungewöhnliche Anmeldeversuche, unautorisierte Transaktionen oder andere verdächtige Aktivitäten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unverzüglich Maßnahmen zum Schutz Ihres Kontos ergreifen. Für Risiken, die durch Ihre eigene Fahrlässigkeit entstehen, übernehmen wir jedoch keine Haftung.

Haftungsumfang der Website

Wir bemühen uns um die Sicherheit und den stabilen Betrieb der Website. Dennoch können aufgrund höherer Gewalt oder technischer Probleme Unterbrechungen oder Fehler auftreten. In solchen Fällen werden wir die Situation umgehend beheben, haften jedoch nicht für dadurch entstehende direkte oder indirekte Schäden.

3. Produktinformationen, Lagerbestand und Preisgestaltung

Produktdetails

Wir stellen detaillierte Produktbeschreibungen, Bilder und technische Spezifikationen bereit. Fehler können jedoch vorkommen. Sollten Sie Unstimmigkeiten feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend.

Lagerbestand in Echtzeit

Der Lagerbestand kann sich schnell ändern. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung ausverkauft sein, kontaktieren wir Sie umgehend, um Ihnen Alternativen oder eine vollständige Rückerstattung anzubieten.

Preise und Anpassungen

Preise können sich aufgrund von Marktfaktoren oder Werbeaktionen ändern. Der bei der Bestellung bestätigte Preis ist der Endpreis.

Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler vor dem Versand zu korrigieren.

4. Bestellung und Zahlung

Bestellbestätigung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details. Die Bestellung ist erst nach unserer Annahme gültig.

Zahlungsmethoden

Wir bieten sichere Zahlungsmethoden (z. B. Bankkartenzahlung) an. Sollten Sie Probleme beim Zahlungsvorgang haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

5. Lieferung und Versand
Bearbeitungszeit
1–3 Werktage

Liefergebiet
Innerhalb Deutschlands

Lieferzeit
Die Transportzeit nach Versand beträgt 5–12 Werktage, abhängig von externen Faktoren.

Versandkosten
Bestellungen über 120 €: Versandkostenfrei
Bestellungen unter 120 €: 8 € Versandkosten

Steuern
Alle Produktpreise enthalten die Zollgebühren; es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

6. Stornierungsbedingungen

Stornierung vor Versand

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand kostenfrei zu stornieren.

Um zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Stornierungsgrund an.

Nachdem wir bestätigt haben, dass die Bestellung noch nicht versandt wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 1–5 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurück.

Stornierung nach Versand

Bestellungen können nach dem Versand nicht mehr direkt storniert werden. Sie haben folgende Möglichkeiten:

Annahmeverweigerung: Kontaktieren Sie das Versandunternehmen, um die Annahme des Pakets zu verweigern. Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 1–5 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurück.

Rückgabe: Wenn das Paket bereits zugestellt wurde, können Sie eine Rückgabe und Rückerstattung beantragen. Nach Prüfung der Ware auf Unversehrtheit erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 1–5 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurück.

7. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Die Ware muss unbenutzt sein und die Originalverpackung, Etiketten und der Kaufbeleg müssen vorhanden sein.

Ablauf

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail und beschreiben Sie die zurückzugebende oder umzutauschende Ware sowie den Grund. Unser Kundenservice-Team wird Sie durch die weiteren Schritte führen.

Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Pakets. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungskonto. Wenn Sie einen Umtausch beantragen, senden wir Ihnen den neuen Artikel umgehend nach Bestätigung zu.

Weitere Informationen finden Sie in unseren „Rückgabe- und Umtauschrichtlinien“.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Wir erheben nur die notwendigen Nutzerdaten und schützen diese durch Verschlüsselung und Zugriffskontrollmaßnahmen. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, geben wir Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Im Falle einer Streitigkeit werden wir zunächst eine gütliche Einigung anstreben. Sollte dies nicht gelingen, behalten wir uns vor, die Streitigkeit einem zuständigen Gericht vorzulegen.

10. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Mit der weiteren Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn, die durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste dieser Website entstehen. Die Nutzung dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (einschließlich Texte, Bilder, Symbole, Design und Typografie) sind urheberrechtlich geschützt. Ohne unsere Genehmigung ist es untersagt, diese Inhalte zu kopieren, zu verändern, zu verbreiten oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

13. Kontakt

Telefon:+1(229)231-4430

E-Mail:service@marynhome.com

Adresse:85 EDDY DR,COLUMBUS,GA 31903-4022,United States

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)